简介：□
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4 秒(🕴)(miǎ□ □破百(🥪)、500 km□续航里(l□ )程、AR-HUD 抬头显(□)示、(🐇)□□□□□ng )泊(□ó □车，除(chú )了工□续航数□并不(bú )尽如人□💟)意，其它(👇)的Fl□g悉□🔊)□达成□
自□品□传□👒)统车企的纯电车(🍋)型(x□ng )终于(🐕□□上□(🚑)(chōng )击(j□ )3□万□价(😨)格区(qū□)□(□)(j□ān □，卷□新势(📑)力造□□🤽□□乱局□jú(➖) □。□□p><□r>□p>□span style=□color□□r□b(6□, 63,□63);"□然□(🍠)时(sh□□🙏□ )间并不长□👊)□一场叫好(hǎo )不□座(□)□□d□ □困局(🛢)就出现了。□/□>□□>
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□(🎂)强险上(sh□ng )险数据(🚲)显(⏫)示，2018年□□，上汽荣威(🚠)Marvel X开始批□交(j□□o□)付，此后仅□四个月单□(yuè )上牌超过(🤦)(guò□□500辆，□险高峰停(⏰)□在上(s□□ng )市初期□11月，成□□(jǐn )为936辆。□019年8月(yuè )开始(🤜)，单月上牌量仅为两(liǎn□ □位数，基本陷□哑火□(□ú )面□🧐)□
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□p>□span st□le="c□lor: rgb(63, 63, 63);"□两□liǎ□g )年后(👺)□今天，□(📃)汽荣(róng )威(wēi□)宣布启用□□车□，在中□zhōng )高端(d□□n )新能源汽车市场再(□)□zài □次□□🕝)(xú(🚞)n )□品□向上，即将□⏹)上市□布的(□)荣(róng□)威ER6□□□□□hǐ )用R标(biā□ )□首款□型。□□span><□p>□□><□p><□>□span style="col□r: □g□(63, 63, 63□;">这一□(□ì )，向高品(👺)质紧凑□còu □级(jí□)纯(😛)□□家(jiā )轿□(□□场进(jìn )军的荣(róng□)威(□)(wēi □ER6能□(chéng )功吗？上周，一电□查和293位朋友(y□u )聊(🚭)了聊□们□□的R标(🎋)(□iāo □和ER6。我们□喜发现，65□的(de )受访□喜欢R新车标□👗)，62%的受(😄)访□(zhě )表示新车标□显提升□ER6的档(dàng□)次(□)，34%的受(🗞)访者(zhě□)更(🏘)是认为荣威□R6□□年(🖌)□电动(dò(⤵□ng □轿车市(sh□ )场最(□)值得期待□车型。□/□>□br>
这(zhè□)一□□查还(⛷□得到(dào )了哪□nǎ )些□果？我们一起□□👮)下(□)看。
<□□关于新(xīn )R标(👐)
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□sp□□ style="□olor: □gb(63, 63, 6□□;">先从(🥚)参与调(diào )查(💴)(c□á(🕥) )的(🕘)受访(➕)者(z□ě )□份特征□□(qǐ(📿) )。本□b□n )期调查□们(men )依□(r□(㊙)n )通过第一电□□)动网和□(⛴)电□APP□(🌜)起，□293个□效样本中，新能源汽□车主及(🗻)新能□汽□😚)□潜在(zài □□主是主要的受访对象(xi□ng )，另有部分□内人(👳)□rén )士参(cā□🌀□□□)与(yǔ )了我(□)□wǒ□□们的(de )讨论。
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□□pan style="c□□or: rgb□□3, □3□ 63);">对(🌅)于□汽荣(💍)威□期推出的主打“集智□计(jì )”的R新标(bi□o□)，65%的(de )受访者□□h□ )明确表(🌊)(biǎo )示喜欢，32%□受(s□òu )□者(〽)表□😋)示“没感觉(🎳)(jià□ )”□仅有□%的受访者(💎□投(🃏)出了□□票，表(biǎo )示并不(bú □中意这个新车(🖲)标(🙋)(biāo )□认为□wé(🚁)i )“□□yuè )换□(yu□ )□(💲□”，“□(🍵)□黑金狮(shī )标”。整体(□ǐ )来(⤴)看(👢)，能(🕤)得到一半以(🏎)上的赞赏，可以(🍢)称得(🏧)上□🐲)是□错的成绩(🍏)了。<□p><□>□br>
<□pan s□yle=□color:□rgb(63, 63, 6□);">此前，我们(⏫)曾试图分□荣威Marvel □失(s□ī )败的□de□)原因，有不□车(🧘)(c□□ )主(💣)提到了□牌问题。在他□(□)看来，动辄3□万(wàn□)元的□□□vel X□(□)经在产品力(👌)上冲(□h□ng )击高端□，但(dàn □□(👨□从(💢)品牌力(🈷□□度(⛱)看(kàn□)来□l□(□)□ )，荣□rón□ )威Marve□ X还差(chà )太远。与旗下□多低端□(💛)品共(gòng□)用一个(□)(gè )销售展□(□)、同挂无(□)差(chà )别车标，□(✴□一□yī )印(□)象(□)来□，难以给人高□感觉。□/□pan>
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新的R□(🥒)，运用(yò□g )了□(□□车界(🐲)流行(□á(⬆□ng□)的扁平化设(shè(🐥) )计理念，更简单、更具辨□biàn □识度、更□gèng )□未(🐒)来(lái□)感。用上汽乘用□(chē )公司副总经□俞经民的话来说，R标□是荣威往更高(gāo )端(□)“科(kē □□兑换想(🏠)象□的(de )开(😦□始。普□用□👈)户来(🚕)□，这款新的□🐵)R标□biāo )真的□♿)能助□zhù )力上□shàng )汽荣(🥑)威(wē□ )□(xiàng )上(🥈)一(⏹□步吗？(🐖)
□p>本期调□显□，更多□□□认(🕌)□□用(🈲)(yòng )R□标的(de )上汽(🍨)荣(💈)威ER6档次明(m□ng□□显(🐽)(xiǎn )提升□在(🍐)(zài□)6□%□受(□□òu □□□眼(□ǎn □中□zhōng )，□□6在R标的映(□□衬下(□ià□□，已经显(🤞)露出(🛰)(chū )中(🌍)高(gāo )端(duā□ □气质□32%的受(🔀)访□(□hě(🐠) )认□(🏣)车(c□ē )标(biāo□□的变化并没有带来不一(yī□)样的感受□ER6若□上(□hàng )□(zh□(✈) )前的狮标也会和(🛥)现在□zài □差(✨)异(🔄)不(😮)大。□有□%的受□者钟爱此前的狮标或是(🏹□□(🤦)近(🚑)(jì□🚄)n )发(🎼)□的新狮标，表(🛺)□(🍤)(shì )□标对于提□ER6□整□z□ěng□)体气(🥙)质(zhì )并无帮助。
<□p>□strong sty□e="color: rgb(255, 10□, 0);">关于荣(👽□□□R6
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<□pan □tyle="color: □gb□□3, 6□□ 63);">这□配备R新车标的荣威ER6究□是一□怎样的车？我们的车型编(□)辑表(😖)示，□可以□□是□威(wē(□)i )□i6的中期改款车型□也可□理解为荣□🔠)(róng □威(□)i6 □AX□纯(🥪)电版□(🍉)□chē )型(🔙)。”在车型□辑眼中□这款车(✂)□无□(lùn□)从颜值□🎡)□是□(🔢)(pè(🎩)i )置来说都(dōu )□常不□bú(🍮) )错”，“最大的□点是它超过(guò )600km□续航，搭□三(□)元(yuán □锂电(🈯)□电池，能量□liàng )密度高(💾)□gāo )达180□1Wh/km，NEDC工(gōn□ )况下□耗为1□□6kWh/100□m□使其(💹)(q□ )达到620km，成□同级续航□(🚆□。”□/p□
<□p>□p>在普(🔽)通用户眼□👛)中，这款(kuǎ□ □车的卖点□📀)是什么(🍉)□有□yǒu □□(🔍)样的价格(🚹)预期□qī □，□这□车□🈂)(chē )是否(f□u )看□□h□o□□呢？
□p□本次调(⬛)查(🤬)(□há )显示，用户的观点与车型编(🛰)辑(🛡)的观点不谋而合。在(😆)(zà□□)续(xù )航焦虑□然(rán )□遍(🚠□存在□现在，超(🚞)过(□)600公里的(🍒)超长续航□平(💥)正是荣威E□6最吸引人的最□z□ì□)大□(□□□ng )□，□□36%受访者的格外关注□而与之□关的(🚠)同(tó□g )级最(□uì )低百□bǎi□)公(□)□电(🎰)耗水平也(yě )得到□13%受(🎗)访者(🕟)□□de )关(guā(🍭□n □注，认(🍈)为这是荣(róng )威(🚅)ER6的第二□(d□□)卖点。在用户眼中□🥑)(zhōng )，荣□róng )威ER6极具科技感和□级感□□观(guā(🌫)n )内□□(yě )很撩人(rén□)，□2%的受(□)访者正是被(🧣)(bè(⭐)□ )颜□(□h□ )吸引，排名第□卖点(d□ǎn )。已经收□s□ōu )获一(📸)波好□hǎo )评(🍜)□R新□(📠□标被(bèi )8%的受访(🚓)者□🚇)认(🍞)为同样(yàng )可作为(🍶)(wéi□)荣(😟□□□😳□ER6的卖点(d□ǎ□□)□□□>
在(zài )前□👵)有比亚迪秦Pro EV和广汽Aion S两员(🌷)实□s□í )力□l□□)大将纯电(🦗)动(dòng )轿车市场，荣威ER6□要面(□ià□🔌)n )临□📅)□竞争极(jí )为(🚢)激烈。本期□(di□o )查□(xiǎn )示(🀄)，78%的(de )受(🧞)(shò(🎹□u )访(😊)者□zhě )认(📱)为荣(📭)(rón□ )□□R6的价(□ià )格区(qū )间应该设在15-20万□wà(🌎)n )元。□中，15万(👷)、(□)16万(⏬)、18万□□🏠)□0万是四个被更□(duō □用(y□ng )户(🚐□关注(🛀□的价□。加(🕜)□平□(jun1 )来□🎬)看，□(c□n )与本(🚋)期(□)调查的受(shòu )□者(👅)认为16□12万元是更(🗺□有□于荣威ER6夺(□uó )取更□市场(chǎng )的价(ji□ )格。□/span>
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在(zài □普(🕸)通用(yòng )户眼(yǎn )中，这些车(🎃)□中(zhōng )，哪(□)(□ǎ )一款具有更□(□□èng )一□的□(🚾)力？本(b□n )期调查显□，□威ER6得□□é□)到(dào )了34%受□(🈺)者(□)的支(zhī )持，超(□)过(□)了(🌆)比亚迪□(qín )Pro EV和广汽新能源Ai□n S。在参与本期调查(chá )者看来，□□🦁)了这三(sān )款(🌡)车(🤙)(ch□□)型(🌲)□他(🤩)们更□(kàn□)□的□实是价格更(👐□高的Model 3、P7和汉。□/p>□p□
<□><□r>□/□>能(néng )否打开中高(🧔)(gāo□)端□场？□□)<□strong□□p>
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□p□本期(□)调查显示(🉑□□在普□用(yòn□ )户看(□□n□)来(🚟)，有(yǒ(🐞)u )近(⏫)(jìn )一半（49%）□受□shòu )访者积□站在了正(z□èng )方(fā□g )，认(♌)为荣(😦□(rón□□)威ER6完全具备这个(□è□)实力(lì )，打开□高(gāo )端(🔬)市□👢)场(chǎng )“完(😭)全没问题”；另有同样将(jiāng□)近一(🕧)半(bà(📠)n□)（(□)4□%）的受访(🕗)者并不(👬)□把话说满，□他□眼中(🤓□，前□(lù(□) )坎(kǎ□ )坷(kě )，一切似乎并(□)不会如(😅)此□(lè □观，荣□ER6的(❤)向□之路□不好□□有□□kùn )难”；同时□(🔷)3%的(de□□受访者明确表示(🌶)(shì )“不可□”，□为上汽(□ì )□(r□□g )威冲击中高(gāo )端品牌(□)挑(😣)战(♒)更多(🙇)(duō )□
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在这些持有迟疑(👇)态度的(□e )受访者(📒)眼□，荣威E□6若想冲(🎙)击中高(📝□(gāo □端市(sh□(🎈) )场(□□ǎ□g□)，上汽荣□🏒)威(wē□👙□i )还有□(☔)(□ěn □多(duō )方□亟需□🔪)(□ū□)改进。梳理样(🌥)本结果来(lái )看，□(xiā□ )售(😊□和售(shòu )后人□的服务水平□(bèi )认为排名第一亟待改□□🔘)□排(🕹)在后面□🍣)□mià□ )的四点问题均直接(⏸)剑□产品本身，包(🖖)括产品(💸)□(😀)豪华(🏷)感□□□性(xì(📄)ng )、质(□hì□)□和□🏢)智(♟)能化水(🕯)□；(😡)除(chú )此之外，更加高(🏮)端化□营销(🔴)□传(chuán )以□更为优□□zhì )的销售网(wǎng )络也被认(🎑)为是上汽荣威(□)所□少的。□□span□
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这□🛣□□亟待□进(👂)的问题，其□正是M□r□e□ X此(🌪)前的(🔗)(de )教(🎨)□。
去□□月(🏩□，我(🐬)认(□□n )识了一位(wèi )自□“老杨”的9□□Marve□ X车主。□(tā )曾□céng )经提到，在看(🏞)了□le □□少车后，Marvel X□他眼□yǎn )前(🛁)(□ián )一□，认为□这(zhè )就是(🐈)我想□的(🛡)(□e )车”，之□的□de □用车体验也不错，满(mǎ(📡)n )意度很高。□□一点让他一(yī □直(👨)耿耿□怀(huái □，那□是，□买车体验□□很糟糕。别说(🚡)高(g□□ )端化□🎈)□，服务连□准化□谈不(bú )□(shàng □！”从售前到提车、从提车到售□，□(🗑□服务(🔝)流程(🌨)到□体□□□ )细□，□杨都□dōu )□不□🔠)少想吐槽。
<□□<□pan style="c□lor: rgb(63, 63, 63);□>在他看来，□□arvel X很特(t□ )别(□)，□品(□□的设计理□(niàn )和荣威其(qí )它车型不一(💰)(y□ )样，车内的(□□□能□硬(yì□g )件配饰也不一样，包□(☔)(k□ò )很多用料都(🧢□是(shì □国外□口，也不□□🥣)(yī(🎃) )样，而且还拥□独(dú )立的(de□□A□p。”□让(💙)他不解的是，□服务体(tǐ□□□ )系为什(sh□(🍕□ )□(😸)□有独(🧕)(dú )□□来？其实，用(y□□g )荣威同(tóng □一(📼)个□道去销售□话□有□题，但(🤕)(d□n□)是对(📿)于这部分车主(🚇□，是(shì )否能有专(🔮)□□🔐)的运营(□□ng )□(rén )员去跟(🦊)进□单(✝)的情况呢□□□“目前(qiá□ □来□(🔍□，我所经(㊙)历的□🦉)的售前售后流□和服□fú )务真心不是那么□(□)事儿(□)。”<□>
□p□□(🦓)错，让(ràng )Ma□□el □车主老□最不满□□□⛎)正是(shì )□务。□□□>□p>□了服务，老(l□□ )杨此前一直(🈷)和我□调，其(qí )实Marvel X□款车亮点纷呈(□)，品质(zhì )不输50万□合资车(chē )。要回归产品本身、回归车的□(♊)□，毕□🕰)竟产品(pǐn )本身的竞(jìng□)争力(□)才是□引人的关键。但不管对□什(shí□)么品牌，都(🐫□需要产品和□务两条腿□〰□□起走□。
<□>□br□另一位同样(🎪)□北京□💿)(jīn□ )、网(🈶)(wǎng )名叫“魔□□小猫”的Marve□ X车主□示，Marvel X的□□主要是续航□价(j□□ )格比，□近(🦃□了(le )豪华品牌，但荣□的品(p□□ )牌力□lì )却无法支撑这□🎐)□高□gā(🔞)o □的数值。一方面，□□本身□品(🔬)□细节(jiē )上，比如隔音、减震(□)、(🏀)某些□置的质量、车(□□机界面的□(🕗)(y□ )用程度等□达不到豪华车的水(🌆)□；另一方(🏔)面，在服(🎳)务(wù )上□是被(🗽)蔚来(lái )甩得很远，打电话反(🚆)□问题也(➡□不会得到回复□fù(🛢) )，车主普(🙁)(pǔ□🤵) )□(🔗)□疼的□些毛病也不会□(🏣)□(🌴□。<□sp□n>
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在(zà□ )魔免的(🥝)小猫(māo□□看来，□初如果把□□)M□rvel□X□□(□)成(□héng )立(📬)一个品□🙊□牌，并且在2019□(👢)□202□年(nián )推出更高续航的□d□ □改(gǎi )款(kuǎ(□)n )□型，销(🍏)量应□y□□g )该(🐟)不(bú□)□很差。但(□)这，一定不是简单换(📊)(huà□ )个R□就□jiù □能解决的□题。
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<□>仪表盘上出□方向盘故障灯，□明(m□ng )车辆的(📂)(de )转向□(xì □□有□□❎)(wèn )题□需要检查:1。车(chē )□的转(🎍)(zhuǎn )向器(qì □是否损□。2.转向(😰)动力(lì□)油(🌭)是(😛)否□(👭)足。3.动力转向□🦂)系□中是否有空□气。最明显(🏸)的故障是□sh□□)沉(ché□ □重(chó□□)ng )的转(zhuǎn )□。□p>方向□故障灯(dēng )亮□□(🎄)辆无法启动正(zhè(🛸)ng )常吗
常(✊)情况。机(□ī(😬) )动车(🎐)转(□)□系统(tǒ□g )□□故障，车辆通电□(hòu )无法完□📽)□wá(□)n□)成(c□én□ )自(zì )检，无□🍗)□(fǎ )完成自□□机动车无法□动□这□(□)情况对于□分保(□)□机动□(♿)的(🍔)行驶(shǐ )安全是非常必(b□ )要的。毕(🤲)竟转(zhuǎn )向(xiàng□)系(□ì □□的□👢)故障对车辆(lià□g□□的(🌉□影响很大。<p>车(chē )辆(🔮)转(□hu□n□)向系(□□□如何保养□□ǎng □<p><□mg a□t=)
机(jī )动车行驶□万(wà□ □□(📷)(gōng □里左右需(⏯)□更换(□)(huàn )转□油。在机动车(chē )的每次例行(há□□)ng□)保养中，都(🎤□要检查□底□转(z□uǎn )向(xiàng )器□〽)是否漏(🐩)油。如有漏油现象，要及时修理或(🎹)更换(huàn )，以保证(z□è□g□□车辆□正常使用。
